Die Clientinstallation von RA-MICRO erfolgt über eine Installationsdatei vom Server. Sie benötigen keinen Installationsdatenträger und keine Version aus dem Internet.

Folgende Voraussetzungen müssen vor der Installation erfüllt sein:

• lokale Administratorrechte
• Das Netzlaufwerk muss auf das RA-MICRO Datenverzeichnis eingerichtet sein (öffnet man das Laufwerk, muss das Verzeichnis RA zu sehen sein, man darf sich nicht in dem Verzeichnis befinden!). Wir empfehlen, in der Kanzlei einen einheitlichen Laufwerksbuchstaben für das zentrale RA-MICRO zu nutzen.
• der Windows-Benutzer benötigt Vollzugriff auf die Freigabe des Servers

(Freigabe- und NTFS Berechtigungen überprüfen)

Für die Installation öffnen Sie das Netzlaufwerk (zum Beispiel R:) und wechseln bis in das Verzeichnis R:\RA\WINEXE\UPDATE. Darin findet sich die Installationsdatei rmx.inst.wks.exe. Diese Datei bitte ausführen.

Wichtig: Nicht über das Kontexmenü “Als Administrator ausführen” starten.

Im nächsten Fenster bitte Ihre Laufwerke und RA-MICRO Benutzer auswählen. Wird ein RA-MICRO Datenverzeichnis gefunden, wird dieses oben “grün” angezeigt.

Im folgenden Fenster wählen Sie “ra-micro Arbeitsplatzinstallation starten” und der Installationsprozess wird gestartet.

Am Ende der Installation von RA-MICRO wird Ihnen unten in der Taskleiste “Update beendet” angezeigt.

Erhalten Sie diese Meldung beim Start von RA-MICRO, liegt es an fehlenden Benutzerrechten für den angemeldeten Windows-Benutzer.

Es gibt folgende Lösungsmöglichkeiten, um diese Meldung nicht mehr angezeigt zu erhalten.

1. der Windows Benutzer erhält lokale Administratorrechte
2. der Windows Benutzer erhält volle Zugriffsrechte auf das Verzeichnis :\ra\winexe
3. Meldung mit “Programm schließen” nach jedem RA-MICRO Programmstart schließen.

Grundsätzlich kann der RA-MICRO Datenbestand über ein NAS-Laufwerk zur Verfügung gestellt werden, sofern die Freigabe des NAS eine Microsoft Windows konforme SMB-Freigabe darstellt.

Letzte Probleme, die im Zusammengang mit einem Synology Firmware-Update standen, hatten ihre Ursache in einem Abweichen von diesem Standard. Eine Groß-/Kleinschreibung von Ordnern und Dateien war möglich.

Ein weiteres Problem konnte in der Verwendung der sogenannten „Papierkorb-Funktion“ festgestellt werden. Hierbei handelt es sich um Schattenkopien von bereits gelöschten Dateien. Mit zunehmender Zahl von gelöschten Objekten konnte eine starke Verlangsamung des NAS Systems (bei Buffalo) beobachtet werden. Erst die Bereinigung der Liste, oder eine Deaktivierung der Funktion stellte die ursprüngliche Leistungsfähigkeit wieder her.

Es sollten nur NAS Systeme, die für den professionellen Bereich empfohlen sind, eingesetzt werden!

Wichtig: Ein RAID 1 im NAS ersetzt keine zusätzliche Datensicherung!

Wenn ein späterer Einsatz eines SQL-Servers geplant wird, ist eine Peer Lösung (bis 5 Arbeitsplätzen) vorzuziehen.

Diese Meldung erscheint, wenn die Netzwerkverbindung zum RA-MICRO Datenlaufwerk (Server) gestört ist.

Öffnen Sie zuerst den Windows Explorer und überprüfen Sie, ob ein Zugriff auf das Datenlaufwerk über Windows möglich ist. In diesem Beispiel ist es das Laufwerk R:

Sollte es beim Öffnen des Laufwerkes eine Fehlermeldung geben, z.B. “Netzwerk nicht erreichbar”, “Geben Sie Benutzernamen und Passwort ein”, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Systembetreuer in Verbindung, da es sich um ein Netzwerkproblem handelt!

Wird Ihnen der Inhalt des Laufwerks angezeigt, beenden Sie bitte den Windows Explorer und wählen Sie “Ja” aus. Im folgenden Fenster wird Ihnen das Datenlaufwerk “grün” angezeigt. Wählen Sie diesen Laufwerksbuchstaben als Datenlaufwerk aus und bestätigen Sie 2x mit „OK“.

Nun können Sie RA-MICRO über das Icon auf dem Desktop wieder starten.