Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Wiedergabeproblem handelt, indem Sie sich ein Diktat von einem anderen Autor zur Kontrolle laden. Lässt sich dieses Diktat wiedergeben, dann handelt es sich um ein Aufnahmeproblem. Beobachten Sie, ob während der Wiedergabe in der Positionsanzeige ein Ausschlag sichtbar ist. Ist kein Ausschlag sichtbar, handelt es sich um ein Aufnahmeproblem. Erhalten Sie einen Ausschlag, ohne etwas zu hören, dann erhöhen Sie den Lautstärkepegel.

Ist die Soundausgabe stumm gestellt?

Dann klicken Sie auf das Lautsprechersymbol und im Anschluss im Menü auf den durchgestrichenen Lautsprecher. Überprüfen Sie auch, ob der Schieberegler nicht auf „leise“ steht.

Wenn Sie ein USB-Headset benutzen, dann ziehen Sie bitte den Stecker vom USB-Port ab und stecken diesen in einen anderen Port. In den Zentralen Einstellungen im Player kontrollieren Sie, ob das gewünschte Audiogerät eingestellt ist.